Verpasse nie wieder einen Kundenanruf. Wir kümmern uns um deine Anrufe!

Begrüßung in deinem Namen

Professionelle Anrufannahme mit deinem Wunschtext

24/7 Erreichbarkeit

24 Stunden am Tag - 7 Tage die Woche - 365 Tage im Jahr

Mehrsprachig

Phonesitter bietet erstklassigen Telefonservice in Deutsch und Englisch.

So funktioniert's!

workflow

Du leitest deine eingehenden Anrufe mittels Rufumleitung ganz einfach auf Phonesitter um. Wir begrüßen deine Anrufer mit deinem individuellen Begrüßungstext, verbinden auf Wunsch direkt mit dir oder informieren dirch über das Anliegen des Anrufers per E-Mail, SMS oder Fax.

Funktionsübersicht

Terminvereinbarung

Phonesitter übernimmt die Planung deines Terminkalenders mittels Google-Kalenderfunktion.

Mitarbeiter-Sekretariate

Du kannst Sekretariate für deine Mitarbeiter anlegen und individuelle Begrüßungen festlegen.

VIP-Funktion

Premium-Kunden werden ohne Umwege direkt auf dein Handy verbunden. So geht Service!

Benachrichtigung

Phonesitter erfasst alle notwendigen Daten des Anrufers und informiert dich via E-Mail, SMS oder Fax.

Kalender-Schnittstelle

Phonesitter übernimmt die Planung deines Terminkalenders mittels Google-Kalenderfunktion.

Statistik & Auswertung

Plane deine Erreichbarkeit mit aussagekräftigen Daten. Unsere Statistik erfasst alle Telefonate.

Dein Vorteil: Dauerhafte Einsparung von Personalkosten.

Eine 40-Stunden-Vollzeitkraft kann leicht bis zu 2600 € / Monat an Gehalt, Sozialleistungen und Versicherungen kosten. In diesen Kosten sind die Kosten für Miete, Möbel, Computer, Bürobedarf und Telefon- und Internetgebühren noch gar nicht enthalten.

Vergleichst du das mit den durschnittlichen Kosten unserer Phonesitter-Kunden: Diese zahlen durchschnittlich 150 € / Monat für 24/7/365-Telefonservice. Das sind weniger als 5 € pro Tag für eine Telefonabdeckung rund um die Uhr!

Kunden-Beispiele

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Handwerk

Gerade bei Handwerkern ist das Büro nicht dauerhaft besetzt. Phonesitter nimmt die Gespräche entgegen während unsere Handwerker auf der Baustelle oder bei Kundenterminen sind und informiert diese unverzüglich über das Anliegen der Kunden.

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Gastronomie

Außerhalb der Geschäftszeiten und während der Stoßzeiten kümmert sich Phonesitter um telefonische Anfragen und Tischreservierungen. Somit muss kein Kunde lange warten und auch der Restaurantbetrieb wird nicht gestört.

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E-Commerce

Der Online-Handel brummt! Damit Bestellungen aber auch per Telefon eingehen können, erfasst Phonesitter telefonische Bestellungen nach genauen Vorgaben und informiert die Kunden schriftlich via E-Mail oder mittels Ticket-System.

Preise & Pakete

BASIC

1,00€ je Anruf
  • Anrufannahme in Ihrem Namen
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • inkl. E-Mail-Benachrichtigung
  • Abrechnung pro Minute (1,- €)

PROFESSIONAL(Beliebt)

0,80€ je Anruf
  • Anrufannahme in Ihrem Namen
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • inkl. Sekretariat für Mitarbeiter
  • inkl. individueller Warteschleife
  • inkl. E-Mail-Benachrichtigung
  • Abrechnung pro Minute (0,80 €)

PREMIUM

0,50€ je Anruf
  • Anrufannahme in Ihrem Namen
  • 24/7 Erreichbarkeit
  • inkl. E-Mail-Benachrichtigung
  • inkl. Sekretariat für Mitarbeiter
  • inkl. individueller Warteschleife
  • inkl. Wunschrufnummer (z.B. 0800)
  • Abrechnung pro Minute (0,50 €)

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Fragen & Antworten

Hast du weitere Fragen? Ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail!