Phonesitter ist ein Sekretariatsservice, der Gespräche in deinem Namen annimmt und Daten aufnimmt. Phonesitter ist dein Büroservice als günstige Alternative zu anderen Telefonservices und ebueros!

Nachdem du eines unserer Phonesitter Pakete ausgewählt und bestellt hast, erhälst du per E-Mail eine sogenannte Zielrufnummer und Anmeldedaten für unser Kundencenter.

Anschließend kannst du deine eingehende Anrufe mit Hilfe einer Rufumleitung in deinem Telefon oder Handy auf die Zielrufnummer weiterleiten (zum Beispiel abends nach Feierabend oder am Wochenende).

Unser Team nimmt anschließend den Anruf in deinem Namen entgegen und protokolliert diesen in einer Gesprächsnotiz. Diese Gesprächsnotiz umfasst den Namen des Kunden, eine Rückrufnummer und den Grund seines Anrufes.

Die Gesprächsnotizen zu jedem einzelnen Anruf werden dir umgehend nach Ende des Gesprächs per E-Mail (optional auch per SMS) übermittelt.

In der Regel erhälst du eine zufällige Rufnummer. Je nach Wunsch buchen wir dir aber auch gerne eine Rufnummer mit Wunsch-Ortsvorwahl einer deutschen Stadt oder eine Sonder-Rufnummer (z.B. 0800). Somit kannst du selbst komplett auf einen eigenen Festnetzanschluss verzichten und dir die Anrufe direkt auf dein Mobiltelefon durchstellen lassen. Einfacher geht's nicht!

Als individuelle Warteschleife bezeichnen wir die Wartemelodie, die ein Anrufer hört, wenn er die Zielrufnummer wählt. Gerne erstellen wir dir auf Wunsch eine persönliche Wunschansage mit deinem Firmennamen und einer Wartemelodie.

Ja. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um drei Monate, sofern nicht innerhalb von einem Monat gekündigt wird.